Распродажа книг издательства "Москва"
Акция: большие скидки на 10 книг издательства "Москва". Срок действия акции: до 31 мая 2019 г.
Серия книг "Эффективная бизнес-машина"
Уникальный издательский спецпроект.
Приглашаем к участию в данном проекте.
Читателям > Каталог книг издательства "Москва" > Книга "Страшные тайны HR-менеджера" > Глава 1 "РАЗРАБОТКА УСПЕШНОЙ СТРАТЕГИИ ПОИСКА РАБОТЫ"

РАЗРАБОТКА УСПЕШНОЙ СТРАТЕГИИ ПОИСКА РАБОТЫ

Первая глава книги Натальи Добровольской "Страшные тайны HR-менеджера".

Сегодня, когда большинство из нас имеет многочисленные финансовые обязательства, психологически сложно находиться в состоянии нестабильности: быть уволенным или ожидать увольнения со дня на день. Это ежедневный стресс, чреватый серьезными последствиями. Рассмотрим, какие действия помогут сотрудникам (настоящим, бывшим или будущим) преодолеть эту сложную ситуацию.

Будьте оптимистами

Рынок труда – это живой механизм со своими законами и противоречиями, но совершенно точно можно сказать, что он не бывает перенасыщен: ни вакансиями, ни квалифицированными специалистами. Я много раз слышала от кандидатов, как они ждут того времени, когда рынок работодателя станет рынком соискателя. Рынок никогда не будет на чьей-то стороне, на то он и рынок. Поэтому важно понимать: даже в кризис хорошие специалисты востребованы, даже в кризис объявляется охота за профессионалами, даже в кризис подбор персонала является актуальным. Не нужно бояться увольнения, а если оно уже случилось, важно не зацикливаться на своих внутренних переживаниях, а начать действовать.

Будьте проактивными

Проактивность – это нестандартная реакция на происходящее. Например: Вас толкнули в метро, а Вы улыбнулись и извинились. Проактивность позволяет добиться многого, в том числе при построении карьеры. Проактивные люди не боятся трудностей, их мысли не загромождены шаблонами и стереотипами. Начинайте развивать в себе проактивность, и через какое-то время Вы увидите результаты. Гибкое мышление всегда позволяет быть на шаг впереди остальных.

Как развивать в себе проактивность? Всегда, даже в мелочах, придумывайте несколько решений одной проблемы, причем самых противоречивых, и выбирайте не то решение, которое первым пришло на ум, а другое, менее популярное.

Как быть проактивным в поиске работы? Очень просто: не останавливайтесь на рассылке резюме через работные сайты; используйте социальные сети, профессиональные сообщества, кадровые агентства, личные связи, тематические выставки и семинары. Звоните работодателям сами, проявляйте свою заинтересованность.

Будьте мобильными

В наше сверхскоростное время мобильность иногда является решающим фактором. Если Вас пригласили на собеседование сегодня – не нужно откладывать его на понедельник, в понедельник вакансию могут закрыть. Вполне могут, поверьте. Более того, кандидат, приехавший на оперативно назначенное собеседование, позитивно воспринимается рекрутером: это означает, что кандидат мобилен, заинтересован, настроен на сотрудничество.

Приведу пример. В производственную компанию срочно требовался начальник цеха. Рекрутер просмотрел достаточное количество кандидатов, но директор производства, который являлся заказчиком данной вакансии, поставил рекрутеру задачу: найти кандидата из определенной компании, являющейся лидером рынка, имеющей выстроенную систему бизнес-процессов, кандидаты из которой, как правило, обладают профессиональными качествами выше всяких похвал. Рекрутер принялся за активный поиск резюме и нашел кандидата из данной компании. В телефонном интервью выяснилось, что кандидат из другого города, но именно сегодня он находится в Москве. Через час у него поезд, он возвращается в свой город. Однако кандидат был весьма заинтересован в новой работе, поэтому он сдал билеты и в течение часа приехал на собеседование. Собеседование с рекрутером прошло успешно, кандидат был представлен директору производства и в этот же день получил предложение о работе. Таким образом мобильность кандидата сыграла решающую роль.

Успевайте все: не воспринимайте период отсутствия работы как отдых и возможность переделать домашние дела. Планируйте свой день: утром – звоните потенциальным работодателям, днем – ездите на собеседования (два собеседования в день – оптимальный вариант, чтобы обеспечить эффективную динамику поиска работы), поздно вечером – рассылайте резюме (самое подходящее время для рассылки – именно поздний вечер, таким образом у потенциального работодателя Ваше резюме отобразится на верхней строке откликов).

Анализируйте

В ключе поиска работы анализировать нужно следующие критерии.

Конкуренция на рынке труда

Важно понимать, насколько востребована Ваша профессия, каков уровень конкурентов, претендующих на те же вакансии, что и Вы, соответствуют ли Ваши зарплатные ожидания уровню заработных плат в настоящий момент.

Приведу примеры. Соискатель, в прошлом – специалист по региональным продажам в сфере b2b, искал работу. Год искал, два искал. Его зарплатные ожидания составляли 300 000 рублей вместо 150 000, установленных рынком труда. Через два года он уже не мог адекватно объяснить потенциальным работодателям столь длительный перерыв в работе и вынужден был устроиться на зарплату в разы ниже рыночной.

Еще пример: девушка с достойным опытом работы в сфере АХО искала работу начальником АХО. На эту должность большая часть работодателей в тот момент рассматривала преимущественно мужчин, так как административно-хозяйственный блок подразумевает иногда и хозяйственные работы, а в период оптимизации расходов компании выгоднее взять на работу универсального специалиста АХО, способного в случае чего и шкаф передвинуть, и гвоздь забить. Девушка сумела переориентироваться в сложившейся ситуации, переименовала желаемую должность из "начальник АХО" в "менеджер по закупкам" и достаточно оперативно нашла работу с интересными проектами и достойной оплатой.

Имидж потенциальных работодателей

Изучайте отзывы о компаниях, время, которое вакансии "висят" на сайте, посмотрите, какое количество сотрудников данной компании находится в поиске работы. Изучите рейтинг активности компаний: участие в выставках, социальных программах, наличие качественного корпоративного сайта с открытой контактной информацией, наличие интервью и публикаций представителей компаний.

Важно не ошибиться и выбрать достойного работодателя, который соблюдает финансовые обязательства и действительно заинтересован в специалисте, а не проводит затянувшийся мониторинг рынка труда.

Доверьтесь профессионалам

Если Вы находитесь в поиске работы, у Вас, помимо достойного профессионального опыта за плечами, должно быть идеальное резюме и отличные навыки самопрезентации. Если Вы сомневаетесь, что это так, – обратитесь за помощью к соответствующим специалистам. Или самостоятельно изучите этот вопрос. Плохо составленное резюме или отсутствие навыков самопрезентации могут свести на нет все Ваши усилия по поиску работы: резюме не будут просматривать, после собеседования – отказывать по надуманным причинам.

Выбирайте

Как бы Вы ни нуждались в работе – не позволяйте себе соглашаться на неподходящее для Вас предложение. Есть такое понятие "overqualified": оно означает, что кандидат "перерос" должность по своим личностным и профессиональным качествам. Если директор по логистике устраивается логистом – он будет демотивирован на всем протяжении своей "карьеры" на этой должности. Не соглашайтесь на меньшее: Вы не сможете перестроиться, уговорить себя, обмануть. Все это время Вы шли вперед, так продолжайте идти вперед, к интересным для Вас задачам и перспективам.

Будьте позитивными

Поиск работы – это долгий и трудный путь, порой – череда отказов и проигрышей, при таком ритме трудно оставаться позитивно настроенным. Иногда эмоциональное напряжение сказывается на общении с окружающими, в том числе и представителями компаний-работодателей. Держите себя в руках. Рекрутер оценивает кандидата не с позиции "хороший-плохой", а с позиции "подходит-не подходит". Если Вам отказали – это не повод расстраиваться.

Приведу пример. Соискательница на должность "менеджер по персоналу" проходила собеседование в компании по производству мебели. Когда ее попросили озвучить причины ухода от предыдущего работодателя, девушка сказала, что там существенно задерживали выплату заработной платы. Ей отказали после собеседования. Позже выяснилось, что в этой компании тоже систематически задерживали заработную плату. "Если к другому уходит невеста – еще неизвестно, кому повезло…" Или такой пример. Кандидат на вакансию "начальник склада" в транспортную компанию озвучил, что в предыдущей организации ему необходимо было увольнять людей в рамках оптимизации штата, что явилось для него серьезным стрессом и снижением лояльности к работодателю. В данной компании также планировалось сокращение штата в ближайшее время, поэтому кандидат оказался неподходящим на эту должность.

Можно перечислять бесконечно. Так что не страдайте "манией величия" – отнюдь не всегда дело именно в Вас. Но самое главное – не транслируйте негатив HR-специалистам в случае отказа с их стороны. Если Вы достойный, позитивно настроенный кандидат – есть шанс, что Вам позднее предложат подходящую для Вас вакансию в этой же компании, либо "девочка-рекрутер", которую Вы сейчас тихо ненавидите, может порекомендовать Вас своим коллегам для рассмотрения в другую компанию. Мир HR тесен, и репутация кандидата так же важна, как репутация сотрудника.

Налаживайте связи

Если Вы проходите собеседование у прямого работодателя, при прочих равных условиях важно проявить заинтересованность в работе именно в этой компании. Перед встречей не поленитесь изучить информацию о компании в Интернете, ее миссию, цели, продукт, особенности корпоративной культуры. Продемонстрируйте свои знания интервьюеру и подчеркните, чем именно интересна компания-работодатель лично Вам.

Лояльность кандидатов, а впоследствии – сотрудников высоко ценится работодателями, факт Вашей заинтересованности и информированности относительно деятельности компании существенно повысит Ваши шансы на положительное решение по Вашей кандидатуре. Кроме того, если по каким-то причинам работодатель выберет не Вас (напомним: причины могут быть независящие от Ваших профессиональных и личностных качеств), позже, при открытии подходящей вакансии, вероятность того, что о Вас вспомнят, достаточно велика.

Если собеседование проводит рекрутер кадрового агентства, нужно выстроить коммуникацию таким образом, чтобы в дальнейшем Вам могли предложить подходящую вакансию. Прямо скажите об этом рекрутеру по завершении встречи. В профессиональных кадровых агентствах существует система формирования внешнего кадрового резерва, если Вы проявили свою заинтересованность и успешно прошли собеседование – Ваша кандидатура будет рассматриваться и на другие подходящие вакансии. Сотрудникам, которые имеют работу, хотелось бы порекомендовать один простой способ остаться в штате: будьте результативными. К сожалению или к счастью, сейчас настало время, когда работодатель платит не за прошлые заслуги, а за настоящие, измеримые и ощутимые для бизнеса. И последнее: настоящий профессионал предан профессии. Не изменяйте ей, и она не изменит Вам!

Итак, Вы оказались в поиске работы. Какие шаги стоит предпринять, чтобы поиск оказался эффективным?

1. Определиться с направлением поиска

Не стоит "плодить" многочисленные резюме с разными должностями: это не привлечет работодателей. О том, как непрезентабельно выглядит соискатель с несколькими резюме, мы поговорим позднее. Важно выбрать одну должность, максимально соответствующую Вашему профессиональному опыту.

2. Проанализировать рынок труда

Анализ рынка труда следует проводить с двух сторон.

Что предлагают работодатели?

Анализ в этом ракурсе необходим для того, чтобы понимать, какие специалисты в Вашей сфере сейчас необходимы работодателю, какие навыки и умения наиболее востребованы и какой уровень заработной платы готов предлагать работодатель. Все это необходимо для того, чтобы "быть в рынке" и максимально заинтересовать потенциального работодателя.

Чем грозит соискателю завышенный уровень ожидаемого дохода? Скорее всего, его резюме даже не откроют, увидев откровенно завышенную цифру. На одну вакансию рекрутеру приходит до пятисот откликов, и, если рекрутер настроен найти кандидата с зарплатой определенного уровня, скорее всего, он не будет даже рассматривать заведомо неподходящие по уровню оплаты резюме.

Заниженная заработная плата также способна оттолкнуть работодателя. Даже если Вы давно ищете работу и отчаяние заставляет Вас прибегать к демпингу, помните: это неэффективная мера. Рекрутеры, как правило, отлично ориентируются в ценовом диапазоне вакансий, и заниженная заработная плата скорее сыграет Вам в минус. Большинство HR-специалистов считает: если кандидат, рыночная заработная плата которого составляет 50 000 рублей, претендует на 30 000 рублей, скорее всего, что-то здесь не так. Либо кандидат имеет пробел в профессиональном опыте, либо не обладает всеми необходимыми компетенциями, либо его так долго не берут на работу, что он откровенно занизил свою стоимость. И первое, и второе, и третье – аргументы далеко не в Вашу пользу.

Что ищут соискатели?

В маркетинге это называется "анализ конкурентной среды": необходимо изучить рынок глазами работодателя, понять, какие специалисты сейчас находятся в поиске, сколько их, каковы их зарплатные ожидания и профессиональный уровень.

Каким образом осуществить мониторинг рынка труда с обеих сторон? Для получения объективных, релевантных и актуальных результатов рекомендуем использовать поисковые системы.

Например, поисковая система "Яндекс" выдает актуальные объявления о вакансиях в выбранном регионе со всех сайтов по поиску работы.

пример результатов поисковой выдачи в яндексе по запросу вакансии менеджер по продажам Москва


Важно внимательно изучить все предложения работодателей, выявить медиану (наиболее часто встречающееся значение), а не среднее арифметическое в рамках уровня заработных плат, изучить требования к соискателям, выявить навыки соискателей, которые являются очевидным плюсом для работодателя. Для изучения резюме потенциальных соперников воспользуемся наиболее популярными сайтами по поиску работы: hh.ru и superjob.ru.

пример результатов поисковой выдачи в яндексе по запросу резюме менеджер по продажам Москва


Если осуществить переход по вышеприведенным ссылкам, Вы попадете напрямую на страницу сайта, где собраны актуальные резюме, регистрация при этом не требуется, так как контактные данные соискателей нам не важны, гораздо более важно понимать срез рынка соискателей.

Обратите внимание на тот факт, что уровень резюме и вакансий на сайте hh.ru несколько выше, чем на сайте superjob.ru: так сложилось, что сайт hh.ru ориентирован на поиск высококвалифицированных специалистов и руководящего состава, тогда как superjob.ru ориентирован на более массовые вакансии.


ЗАДАНИЕ
Проанализируйте рынок труда для Вашей должности. Впишите результаты мониторинга в таблицу ниже. Медиана – это не среднее значение, а наиболее часто встречающееся.



Информация о вакансиях

Отлично, теперь Вы владеете информацией о ситуации на рынке труда и не совершите ошибок при указании уровня заработной платы, наименовании должности, а также, владея соотношением вакансий и резюме, понимаете уровень конкуренции в настоящий момент.

3. Составить идеальное резюме

Очень часто HR-специалисты работают в режиме цейтнота, их время на ресечинг (поиск и рассмотрение резюме) сильно ограничено, а количество откликов кандидатов может зашкаливать. В связи с этим очень важно составить именно идеальное резюме, способное вызвать интерес HR-специалиста и исключить возможность его отклонения. Подробно о правилах составления резюме мы поговорим позже, а сейчас мы предлагаем Вам взглянуть на полученные резюме глазами HR-специалиста, для того чтобы понимать, каким нюансам следует уделить особое внимание при его составлении.

Так выглядит резюме глазами рекрутера на сайте hh.ru

Так выглядит резюме глазами рекрутера на сайте hh.ru

Важные моменты, являющиеся критериями отбора для рекрутера на этапе просмотра резюме:
1) уровень дохода;
2) возраст;
3) название желаемой должности;
4) общий период (стаж) работы;
5) последняя должность и период работы в последней должности;
6) текст сопроводительного письма (о важности этого инструмента мы поговорим позднее, но часто именно сопроводительное письмо является решающим фактором при принятии решения о приглашении кандидата на собеседование).

Так выглядит резюме соискателя на сайте superjob.ru

Так выглядит резюме соискателя на сайте superjob.ru

Здесь рекрутер видит все то же самое, что и на предыдущем сайте, но добавилась достаточно информативная строка "Ранее" с перечислением предыдущих мест работы.

Как мы понимаем, это добавление может сыграть как в минус, так и в плюс: если Ваш профессиональный опыт является разноплановым, это может послужить отсутствием заинтересованности к Вашему резюме.

4. Написать сопроводительное письмо

Сопроводительное письмо должно быть индивидуальным к каждому отклику, но об этом, так же как и о правилах написания сопроводительного письма, мы поговорим отдельно. Вы можете составить один или несколько шаблонов сопроводительного письма и при рассылке резюме добавлять в сопроводительное письмо ключевые моменты, важные именно для этого работодателя.

5. Разместить резюме на работных сайтах

Не стоит размещать резюме на всех максимально возможных сайтах по поиску работы. Достаточно двух-трех, выбранных согласно Вашему профессиональному статусу. Это связано с тем, что вакансии на разных сайтах, как правило, дублируются, кроме того, размещение резюме на некачественных сайтах по поиску работы ведет к тому, что Вы можете подвергнуться атакам сомнительных работодателей и ненужных Вам рекламных предложений.

Важно регулярно обновлять резюме, чтобы оно не затерялось в потоке соискателей. Также на многих работных сайтах есть возможность выделять резюме, предоставить его на оценку профессиональным рекрутерам, – не пренебрегайте этими возможностями, нужно использовать все средства для улучшения и продвижения Вашей кандидатуры.

6. Разослать резюме прямым работодателям

Отправив отклики на заинтересовавшие Вас вакансии через работные сайты, желательно продублировать резюме, отправив его напрямую на электронную почту HR-службы работодателя (ее можно узнать на сайте работодателя). В теме письма необходимо написать точное название вакансии, которое указал работодатель.

7. Разослать резюме в кадровые агентства

Списки и рейтинги кадровых агентств Вашего города можно найти в Интернете. Кадровые агентства имеют в своих активах достаточное количество разноплановых вакансий, поэтому не стоит игнорировать возможность найти работу с их помощью. Напомним, кадровые агентства не берут с соискателей плату в случае успешного трудоустройства: их услуги оплачивает работодатель.

8. Разместить посты в профессиональных сообществах

Важно не путать профессиональные сообщества с социальными сетями. Не стоит привлекать к себе внимание на сайтах "Одноклассники", "В контакте", "Мой мир" и т. п.

Для самопродвижения в качестве кандидата подойдут следующие интернет-ресурсы:
  • Lincedin.com;
  • Facebook.com;
  • E-xecutive.ru;
  • Мой круг (на Yandex.ru).

    9. Держите руку на пульсе

    Вы должны обеспечить себе динамику собеседований (два собеседования в день, три-четыре раза в неделю). Если собеседований будет меньше – поиск продлится дольше. Если Вы погрязнете в собеседованиях – появившаяся эмоциональная и физическая усталость сделает поиск работы неэффективным.

    Оформите подписку на вакансии (почти на всех работных сайтах реализована эта услуга, она бесплатна и достаточно проста в оформлении), звоните работодателям сами, участвуйте в профессиональных обсуждениях на форумах.


    ЗАДАНИЕ
    1. Зарегистрируйтесь в профессиональных сообществах.
    2. Импортируйте контакты из адресной книги.
    3. Вступите в группы в этих сообществах, соответствующие Вашему профессиональному статусу.